Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Version du 15/08/2024

À propos des données liées aux services proposés sur le site www.djk-audit-consult.com , leur collecte, leur traitement et la confidentialité qui y est appliquée.

Par la Société DJ Knowledge SAS et ses représentants :

Siège social : 34 Avenue de la Vallée, 63130 Royat, France

Représentant légal et responsable du traitement des données : Johannes DELAIR

Adresse Web : www.djk-audit-consult.com 

Adresse électronique : contact@djk-audit-consult.com 

Les modalités de collecte et de traitement se veulent conformes aux réglementations applicables en France et en Europe, notamment :

La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018

Le Règlement (de l'Union Européenne) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données / RGPD).

La société DJ Knowledge présente ici ses engagements concernant la sécurité, la collecte et le traitement des données échangées au travers de son site, de sa correspondance mail et plus généralement durant la réalisation de ses services (de manière non exhaustive et non limitative).

Données collectées (essentiellement à caractère personnel) et traitement :

Il s’agit des informations propres à l’utilisateur/client (personne physique) des services permettant de l’identifier, collectées essentiellement durant la contractualisation des services (prise de RDV / validation / paiements).

Nom / Prénom / Adresse mail / Adresse / Numéro de téléphone / Activité /

Il s’agit aussi des informations transmises durant la réalisation des services.

L’ensemble de ces informations, transmises sur une base de consentement, permettent à la société de faire face à ses obligations (comptabilité/facturation) ainsi que de réaliser sa mission (conseil et accompagnement), le tout permettant une bonne exécution des contrats/engagements/commandes et de répondre à ses obligations légales et judiciaires.

Pour les données qu’elle collecte, traite et sécurise avec les technologies les plus adaptées, la société ne prévoit qu’un usage interne lié à la réalisation des services proposés et à la relation avec les utilisateurs/clients. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers, que ce soit à titre gratuit ou payant.

Néanmoins, dans le cadre de ses services, la société fait appel aux solutions de sous-traitants qui assurent en tant qu’intermédiaires la réalisation de certaines tâches, essentiellement la prise de RDV et le paiement.

Les services Google Agenda aident à organiser les plannings de prise de RDV (voir https://policies.google.com/terms pour le détail des conditions et services et https://policies.google.com/privacy pour la confidentialité) et la société de gestion des paiements Stripe aide à la réalisation des paiements par carte bancaire (voir https://stripe.com/fr/legal/consumer pour le détail des conditions et services et https://stripe.com/fr/privacy pour la confidentialité). Pour ce service, la société DJ Knowledge n’a aucunement accès aux informations liées au moyen de paiement.

À cela s’ajoutent les services Google Workspace Business Standard pour les échanges de mails, les échanges de documents et la prise de notes. Les conditions liées à la confidentialité sont disponibles via le lien : https://cloud.google.com/privacy . Pour l’essentiel, elles stipulent que les données faisant partie intégrante du cloud-stockage/plan/services Google Workspace de la société DJ Knowledge SAS lui sont propres, que la société en assure le contrôle et que ces données n’appartiennent pas à Google. Elles ne sont pas utilisées pour le ciblage (annonces ou autres pubs), restent soumises au RGPD, ne sont ni vendues ni échangées (incluant les données de services), et sont soumises aux technologies de sécurité les plus performantes. Pour ces services et les données qui y sont liées, la société DJ Knowledge a spécifié un choix de stockage situé en Europe.

Conservation et stockage des données

Les données sont conservées et stockées pour l’usage interne lié aux services de la société DJ Knowledge durant le temps de la réalisation des services, pour le temps attribué à la relation avec l’utilisateur/client et pour le temps lié aux obligations légales.

Pour l’essentiel de ces données, tous les utilisateurs/clients des services de la société DJ Knowledge peuvent, en justifiant de leur identité :

• Demander une limitation dans le temps de la conservation et stockage des données

• Demander à accéder aux données (sous forme de listes de l’ensemble des données)

• Demander à modifier/rectifier les données

• Demander à supprimer toutes les données

• Faire valoir leur droit à l’oubli

• Demander à transférer les données à un autre prestataire de services (si techniquement faisable en fonction du mode de traitement et de collecte de l’autre prestataire)

• S’opposer au traitement des données à des fins de prospection. Il s’agira là de s’opposer à des contacts supplémentaires (hors prestations de services commandées) de la part de la société DJ Knowledge. Les transferts de données à d’autres tiers étant exclus.

Pour l’ensemble de ces demandes et démarches liées aux données, s’adresser à : contact@djk-audit-consult.com  

ou par voie postale à:  DJ Knowledge SAS, 34 Avenue de la Vallée, 63130 Royat, France.

Traçage et cookies

La société DJ Knowledge n’emploie aucune technologie de traçage utilisant des données personnelles. Le site www.djk-audit-consult.com utilise exclusivement des traceurs dits « strictement nécessaires » qui ne nécessitent pas de consentement préalable de la part de l’utilisateur. DJK Knowledge utilise ces traceurs afin de réaliser des statistiques anonymes de visites et fournir aux utilisateurs les services qu’ils ont demandés expressément. Ces traceurs ne peuvent pas techniquement être désactivés depuis le site. C’est la raison pour laquelle le site www.djk-audit-consult.com  ne met pas en place de formulaire de consentement relatif aux cookies. L’utilisateur peut néanmoins s’opposer à l'utilisation de ces traceurs exclusivement en paramétrant son navigateur. Ce paramétrage dépend du navigateur utilisé, mais il est en général simple à réaliser : en principe, l’utilisateur peut soit activer une fonction de navigation privée, soit uniquement interdire ou restreindre les traceurs (cookies). Attention, il se peut que des traceurs aient été enregistrés sur le périphérique de l’utilisateur avant le paramétrage de son navigateur : dans ce cas, il convient d’effacer son historique de navigation, toujours en utilisant le paramétrage de son navigateur. L'utilisation des traceurs est régie par l'article 32 II de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 transposant l'article 5.3 de la directive 2002/58/CE du parlement européen et du conseil du 12 juillet 2002 modifiée par la directive 2009/136/CE. Pour en savoir plus sur les cookies et traceurs, les utilisateurs sont invités à consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr .

Enfin, le site de la CNIL permet aux utilisateurs d’émettre des réclamations quant à l’utilisation et au traitement des données. Néanmoins, avant l’engagement d’une telle démarche, la société invite chacun à lui faire part de ses demandes en lui adressant un message à l’adresse : contact@djk-audit-consult.com .